Service
Contact en klantenservice
Onze tweetalige klantenservice helpt u met arrangementen, beschikbaarheid, gastgegevens, facturatie en ticketlevering. Vermeld bij vragen over een bestelling altijd uw ordernummer, zodat wij direct kunnen meekijken.
service@zandvoort-vip.example
Telefoon
+31 (0)23 000 0000
Livechat
Start livechat
Openingstijden
Livechat 24/7 · telefoon maandag t/m vrijdag 09:00, 18:00 (CET)
Tijdens het Grand Prix-weekend zijn wij van donderdag tot en met zondag doorlopend bereikbaar van 07:00 tot 21:00 (CET).
Reactietijden
- — Livechat: 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
- — E-mail: wij streven naar een antwoord binnen 4 uur
- — Zakelijke aanvragen: offerte binnen één werkdag
Bezoek- en postadres
Zandvoort VIP Hospitality Burgemeester van Alphenstraat 108 2041 KP Zandvoort Nederland
Bedrijfsgegevens
- KvK-nummer: 12345678
- Btw-nummer: NL001234567B01
- IBAN: NL00 BANK 0123 4567 89
- Onafhankelijke reseller, niet verbonden aan de organisator
Afdelingen
Reserveringen en beschikbaarheid
reserveringen@zandvoort-vip.example
Vragen over arrangementen, dagen, groepsgroottes en wachtlijsten.
Facturatie en betalingen
facturatie@zandvoort-vip.example
Facturen, btw-nummers, KvK-gegevens, betaaltermijnen en creditnota's.
Tickets en levering
tickets@zandvoort-vip.example
Walletpassen, expreskoerier, pick-uppoint en naamswijzigingen van gasten.
Zakelijk en groepen
zakelijk@zandvoort-vip.example
Vanaf 10 Paddock Club-passen gelden zakelijke tarieven op aanvraag.
Hulp op de racedag
Op donderdag tot en met zondag is ons gastenteam aanwezig bij het pick-uppoint bij de hoofdentree. Kunt u iets niet vinden of loopt u vertraging op? Bel de racedaglijn +31 (0)23 000 0001 of open de livechat.
Deel nooit volledige creditcardgegevens, beveiligingscodes of wachtwoorden in de chat.